涟水借大检查之机“七查”问题

       一查部门职能发挥是否全面、充分，是否存在监管机制缺失或监管责任落实不到位问题；二查流程运作是否协调高效，ab岗无缺位服务制度、公务活动守纪回执制度中有无存在推诿扯皮、敷衍塞责或延时办结的问题；三查受理投诉案件是否及时，事实是否清楚、证据是否确凿、程序是否合法，在处理过程中有无滥用职权或者玩忽职守行为；四查服务质量是否保优，首问负责制、文明办公制度、社会服务承诺制度、标后跟踪管理制度等各项制度有无环节问题，是否存在来无应声、走无送声、咨询不理、讲话难听，态度生冷僵硬、粗暴蛮横的问题；五查廉洁自律意识是否淡化，八小时之外的言行是否有碍于依法公正监管和公务人员的形象问题；六查业务学习是否流于形式，措施落实是否有效，搜集新问题、开展调研工作是否深入，是否解决了新问题；七查窗口形象意识有无确立，政治观念、组织观念、法纪律观念是否过硬，是否存在纪律松劲、工作懒散、作风浮躁和有令不行、有禁不止问题。